Denne avtalen gjelder mellom Suitopia Scandinavia AB og selskapets kunder.
Skreddersydde produkter er produkter som lages på bakgrunn av mål (slik som dresser og smokinger).
Standardprodukter er produkter som ikke er laget etter mål (slik som tversoversløyfer og mansjettknapper).
Når du har fullført bestillingen din vil du motta en bestillingsbekreftelse per e-post. Du kan holde et øye med bestillingsstatusen din ved å logge deg på kontoen din og gå til "Din bestillingshistorie" på; www.suitopia.com. Vær oppmerksom på at du må logge deg inn for å gjøre dette.
Bestillingen din produseres av vår skredder og leveres innen omtrent 2-3 uker direkte til leveringsadressen. Vi bruker DHL til våre leveranser, så du kan enkelt følge bestillingen din gjennom sporingssystemet DHL tilbyr. Bestillingen din er profesjonelt pakket av skredderen slik at den beskyttes.
Hvis du har bestilt stoffprøver sendes disse med post innen 2-4 dager etter at du har betalt for bestillingen.
Betaling kan skje med Visa, MasterCard, American Express eller PayPal. Når du har fullført betalingen sendes bestillingen din til produksjon.
Suitopia tilbyr gratis frakt på alle bestillinger over USD 250. For bestillinger under USD 250 tar vi ett gebyr på USD 20. Frakt av stoffprøver er gratis. Suitopia kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle fraktforsinkelser, siden all frakt håndteres av tredjeparter. Suitopia setter bort transporten, og derfor, når bestillingen overføres til transportøren har ikke Suitopia tilgang til noen annen informasjon enn den som finnes på transportørens nettsider. Sporingsnummeret for å få adgang til denne informasjon knyttes til bestillingen din når pakken sendes. Alle kjøp hos Suitopia inkluderer en fraktkontrakt. Suitopia kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser som skyldes mottakeren, slik som at vedkommende ikke var tilgjengelig for å motta forsendelsen, har gitt feil leveringsinformasjon til Suitopia, eller ikke er i stand til eller ikke villig til å samarbeide med dhl og/eller tollen. Når bestillingen befinner seg hos transportøren er det transportøren som står ansvarlig for den.
Vennligst vær oppmerksom på at i enkelte tilfeller sender logistikkselskapet toll/avgiftsfakturaen direkte til sluttkunden. Hvis dette skulle skje med din bestilling, vennligst betal fakturaen og send en digital kopi av den til oss via e-post. Vi vil straks refundere 100 % av disse kostnadene, da de er inkludert i totalprisen.
Siden alle skreddersydde produkter er laget spesielt for den enkeltte kunden kan ikke Suitopia tilby noen mulighet for år returnere produkter.
Suitopias perfekt passform-garanti
Oppbevar alltid det skreddersydde produktet ditt på en henger når det ikke er i bruk. Bruk en sprayflaske med kaldt vann til å enkelt sprute på stoffet for å rette ut skrukker. Det er mulig å stryke stoffet, men kun på lav varme, og helst med et håndkle mellom strykejernet og stoffet slik at stoffets kvalitet opprettholdes. Rengjøringsråd: Kun tørrensing.
I tilfelle av krig, naturkatastrofer, streik eller andre arbeidsrelaterte tvister, statlige påbud, leveringsproblemer fra leverandørenes sid og andre ekstraordinære omstendigheter som ligger utenfor Suitopias kontroll, og som har innvirkning på kontrakten mello Suitopia og kunden, kan ikke Suitopia holdes ansvarlig for måtte imøtekomme vilkårene spesifisert over.
Alle kjøp fra Suitopia er underlagt svensk lov. Alle eventuelle tvister mellom selksaper i Suitopiaguppen, deres ansette, direktører eller eiere, individuelt eller sammen, skal avgjøres av en svensk rettsinstans.
Hvordan et produkt fra Suitopia brukes er brukerens ansvar, og hvordan det oppbevares og vedlikeholdes er den som oppbevarer produktet sitt ansvar. Ikke noe selskap innenfor Suitopiagruppen, deres ansatte, ledere eller eiere, individuelt eller sammen, kan holdes ansvarlige for noen form for skade, tap, men, lidelser eller lignende mot noen eller noe som er forårsaket, direkte eller indirekte, av et Suitopiaprodukt.
Suitopia bruker cookies for å gi deg en best mulig opplevelse på vårt nettsted. Ved å fortsette å handle aksepterer du å motta alle cookies.
Cookies er små filer som er lagret på brukerens datamaskin som sporer og lagrer informasjon om brukerens interaksjon og bruk av nettstedet. Dette gjør nettstedet gjennom sin server for å gi brukerne en skreddersydd opplevelse på dette nettstedet.
Kundene gjøres oppmerksomme på at dersom de ønsker å nekte bruk og lagring av cookies fra dette nettstedet på sine datamaskiner bør de gjøre endringer i sine nettleseres sikkerhetsinnstillinger for å blokkere alle cookies fra dette nettstedet og dets eksterne serverleverandører.
Dette nettstedet benytter sporingsprogramvare for å overvåke sine besøkere for å bedre forstå hvordan de bruker nettstedet. Denne programvaren er levert av Google Analytics og bruker cookies for å spore besøkeres bruk. Programvaren vil lagre en cookie til datamaskinens harddisk for å spore og overvåke ditt bruk av nettstedet, men vil ikke lagre eller samle inn personlig informasjon. Du kan lese Googles retningslinjer for personvern her for mer informasjon [http://www.google.com/privacy.html].
Andre cookies kan lagres på datamaskinens harddisk av eksterne leverandører når dette nettstedet bruser referral programmer, sponsede lenker eller reklame. Slike cookies brukes for konvertering og referral sporing. Disse cookies utløper vanligvis etter 30 dager, men noen kan spares lengre tid. Ingen personlige opplysninger blir lagret eller samlet.
